Home >

Operationeel Directeur

HOMH00848
Shortlistfase

Locatie

Eindhoven

Bedrijfsprofiel

Ennatuurlijk brengt duurzamere warmte en koude letterlijk dichtbij. Het bedrijf, met hoofdkantoor in Eindhoven en actief in heel Nederland, koppelt via duurzame energieoplossingen lokale gevers en ontvangers aan elkaar op particulier, zakelijk en overheidsniveau. Samen met de klanten wordt gestreefd naar oplossingen die comfortabel, betaalbaar en eenvoudig te gebruiken en begrijpen zijn. Ennatuurlijk wil de vanzelfsprekende partner zijn in een samenleving waarin duurzame, hernieuwbare energie de standaard wordt en klanten lokaal energie willen afnemen of produceren.

Met zo’n 160 medewerkers worden meer dan 75.000 particuliere en zakelijke klanten voorzien van duurzame warmte, koude en elektriciteit. Men beheert 2351 km aan leidingen, is op dit moment aanwezig in 37 steden en dorpen in Nederland en dit aantal is snel groeiend.

In verband met het vertrek van de voorganger zoeken wij een Operationeel Directeur voor deze ondernemende, innovatieve en maatschappelijk betrokken organisatie.

Functie omschrijving Operationeel Directeur

  • De Operationeel Directeur rapporteert aan de Algemeen Directeur en geeft leiding aan de gehele Operatie, alle activiteiten (beheer, optimalisatie, klantenservice) die verband houden met de reeds afgesloten contracten met klanten van Ennatuurlijk, zowel als het gaat om B2C als B2B klanten.
  • De Operationeel Directeur geeft leiding aan ca. 10 direct reports, indirect aan ruim 100 FTE.
  • De Operationeel Directeur is ook verantwoordelijk voor het in stand houden en verder verduurzamen van de waarde van de vaste activa, de energienetten.
  • De Operationeel Directeur creëert betrokkenheid, stimuleert ondernemerschap en ideeën, betrekt het team bij het verder ontwikkelen van de organisatie en invulling geven aan de gezamenlijke visie. De Operationeel Directeur levert actieve bijdragen binnen zijn/haar team, alsmede binnen het Directie Team.
  • De Operationeel directeur is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van het beleid:
    • Actief bijdragen aan de integrale missie en strategie van Ennatuurlijk.
    • Zorgdragen voor de vertaling en bijstelling van missie en visie naar een gedegen Businessplan voor de afdeling dat gedragen wordt door managers en medewerkers.
    • Zorgdragen voor ontwikkeling van de organisatie, de processen en de mensen met het oog op stevige groei in de nabije toekomst
  • De Operationeel directeur draagt zorg voor een positieve, ondernemende en ambitieuze werkcultuur binnen zijn/haar afdeling. Biedt daarbij het platform voor goede medewerker- en teamprestaties door het stimuleren van gezamenlijke inspanningen. Daarbij spelen zaken als ondernemerschap, samenwerking, een open- en transparante communicatie en het gezamenlijk eindresultaat behalen een belangrijke rol.
  • De Operationeel Directeur is budgetverantwoordelijk (OPEX en CAPEX) en heeft onder andere middels Operational Excellence bijzonder veel invloed op de financiële resultaten van Ennatuurlijk.
  • De Operationeel Directeur draagt verantwoordelijkheid voor de afdeling Asset Management (AM)
    • AM beheert bestaande contracten ten aanzien van warmtelevering beheren. Landelijk is er een team van in totaal 25 fte.
    • Daarnaast is de Operationeel Directeur verantwoordelijk voor een werkomgeving en rapportages die voldoen aan de HSE eisen van de organisatie.
    • Voorts is de Operationeel Directeur zelf actief in het contractmanagement van enkele grote contracten met leveranciers en partners.
  • De Operationeel Directeur is tevens verantwoordelijk voor de afdelingen Engineering, Realisatie, Data Analyse en Facturatie (DAF) en Klantenservice & Incasso.
  • Optimalisatie en vereenvoudiging van bestaande processen en procedures is een speerpunt, om de leverperformance op een stabiel hoog niveau te houden en klantbeleving en klanttevredenheid te waarborgen. De klant staat centraal voor Ennatuurlijk.

Functie eisen Operationeel Directeur

De persoon die wij zoeken voor deze positie herkent zich in het volgende profiel.

De Operationeel Directeur:

  • beschikt over een afgeronde (bij voorkeur technische) academische opleiding;
  • brengt ruime (10-15 jaar) aantoonbare en relevante ervaring in operationele (management) omgevingen in een commerciële context;
  • heeft meerdere jaren leiding gegeven aan een organisatie(onderdeel), met P&L en people verantwoordelijkheid;
  • heeft affiniteit met technische (werk)omgevingen en is aantoonbaar in staat om mét de mensen de organisatie en processen te ontwikkelen richting Operational Excellence;
  • stelt de klant centraal, is betrokken en weet het team te inspireren en enthousiasmeren om samen de gestelde doelen te bereiken;
  • heeft een stevige basis als het gaat om financiële bedrijfsvoering en het inschatten van kansen en risico’s;
  • is een uitstekende stakeholder manager: in staat om op de juiste wijze de verschillende groepen stakeholders te informeren en te overtuigen; brengt ervaring mee in het onderhouden en benutten van contacten met stakeholders, bij voorkeur in zowel de publieke als private sector;
  • heeft bij voorkeur ook ervaring met het beheren van een portefeuille met vaste activa;
  • heeft ervaring met en krijgt energie van het ontwikkelen van mensen, processen en teams; ervaring met Operational Excellence programma's is een pré;
  • heeft een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
  • kan zich vereenzelvigen met de waarden van Ennatuurlijk: Samen, Open, Ondernemend en Duurzaam;
  • herkent zich verder in de volgende persoonsomschrijving:
    “De Operationeel Directeur die wij zoeken is een stevige, ervaren, energieke en inspirerende leider en collega. Iemand die oog heeft voor de grote lijnen en details, resultaatgericht en ondernemend, die op alle niveaus weet te verbinden en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Iemand die out-of-the-box kan denken en dit ook stimuleert in zijn/haar omgeving. Een mensen-mens, gedreven, pragmatisch en met een hands-on mentaliteit.”

Bedrijfscultuur

Op de website van Ennatuurlijk leest u "Ennatuurlijk is klein en tegelijk groot. Dat biedt mogelijkheden."
Met zo'n 160 medewerkers is Ennatuurlijk een overzichtelijke organisatie, waarbinnen men elkaar kent en ruime persoonlijke aandacht is. Er wordt wel hard gewerkt en met passie: duurzaamheid, innovatie, een groot klantenbestand dat voor de dagelijkse energie van Ennatuurlijk afhankelijk is.
De kernwaarden van Ennatuurlijk, die ook echt terugkomen in het dagelijks leven binnen de organisatie, zijn:

  • Samen
  • Open
  • Ondernemend
  • Duurzaam.

Arbeidsvoorwaarden Operationeel Directeur

Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden

Publish date

24-06-2018
Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Contact
Keesomstraat 40
6716 AB Ede

Telefoon: 0317-74 40 50
Email: info@hoekconsultants.nl

Volg ons

© Copyright 2018 Hoek Consultants B.V. Disclaimer Contactgegevens Sitemap Privacy
OTYS Recruiting Technology
Hoek Consultants B.V. gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close