Home > Over ons > "Success through sharing"

Het ontstaan van Hoek Consultants; Adviseurs voor Human Capital

Het was 1983 toen mijn vader, Jacob Jan Hoek, zijn bedrijf oprichtte. Als Global HR directeur was hij het politieke spel in organisaties zat: hij wilde voor zichzelf beginnen. Hoewel het geen makkelijke keuze was met de verantwoordelijkheid voor een gezin en een hypotheek, was de wens te groot om het niet te doen. Op 4 oktober 1983 was daar het begin: Hoek Consultants; Adviseurs voor Human Capital. Het bedrijf moest bereikbaar zijn voor heel Nederland, waardoor voor het centraal gelegen Ede werd gekozen als uitvalsbasis. Met het kiezen van deze locatie was ook het voor Hoek Consultants zo typerende paars geboren: de kleur van de Veluwse heide. Vervolgens ging mijn vader aan de slag. Hij merkte dat er in de markt veel behoefte was aan goed personeel. Die behoefte en de thema’s waar hij als HR directeur veel mee te maken had gehad, vormden de beginselen van de dienstverlening van Hoek Consultants: Werving & Selectie, Outplacement en Interim Management. Er werd veel tijd besteed aan het op de kaart zetten van het bedrijf. Mijn vaders netwerk was groot, maar hij koos ervoor om zijn bekendheid via advertenties te genereren. Die advertenties moesten volgens hem wel opvallen en uiteindelijk werd Jacob Jan Hoek de eerste adverteerder die personeelsadvertenties in kleur plaatste. Deze vorm van creativiteit sloeg aan bij klanten en al snel kwamen de eerste opdrachten binnen. Grote klanten als PontMeyer, Unicef en PTT Post, kon mijn vader al in het begin van Hoek Consultants tot zijn opdrachtgevers benoemen.

Die advertenties waren typerend voor de werkwijze van mijn vader. ‘Wij weten de weg naar het juiste personeel’, was de slogan boven één van zijn eerste advertenties. Op de afbeelding die erbij stond, zag je de paarse heide waar een pad doorheen liep. Mijn vader zag het vinden van dat juiste personeel als een kunst: het is niet alleen het invullen van competenties, het gaat er ook om wie je bent als mens. Je bent niet alleen een werknemer of werkgever, je bent ook partner, ouder, vriend of vriendin, zoon of dochter. Je hebt een privéleven, drijfveren en bepaalde waarden en normen. Dit hele pakket zegt iets over een persoon in zijn toekomstige baan. Het kijken naar de mens achter de kandidaat is iets dat mijn vader altijd deed en wat wij ook nu nog altijd doen. Vanuit zijn filosofie ontstond onze slogan ‘Kijken is onze kunst’ en deze is nog steeds actueel.

Het overnemen van het familiebedrijf: “Kijken is onze kunst, luisteren is ons vak”

Iets meer dan 10 jaar geleden besloot mijn vader te stoppen. Hoewel ik in de jaren ervoor niet voornemens was om het bedrijf over te nemen, zorgde het naderende terugtreden van mijn vader voor een sterk gevoel van ‘het is nu of nooit’. Deze keuze was erg spannend: de doorstart van een familiebedrijf in crisistijd. Na veel overleggen met mijn vrouw Gea, wisten we het: dit moeten we gaan doen. De eerste periode na dat besluit was heel pragmatisch. Alles moest opnieuw worden bekeken: de website, de Algemene Voorwaarden, contracten, het financiële systeem; noem maar op. Achteraf bekeken hebben we eigenlijk alles vernieuwd, het enige dat we hebben gehouden is de kleur paars en de slogan ‘Kijken is onze kunst’. Na een periode van voorbereiding zijn we de markt op gegaan. Toen kwamen al vrij snel de eerste opdrachten. Dan merk je dat je niet moet gaan leunen op de merknaam, maar echt geloven in wie je bent als persoon, als bedrijf en wat je de markt kunt bieden. In deze eerste periode ben ik vooral veel gaan luisteren: wat zijn de behoeftes van klanten en waar kunnen én willen we aan voldoen? Dit proces gaat gepaard met een stuk kwetsbaarheid: het aan jezelf én aan de klant toegeven wat we wel kunnen en ook wat we niet kunnen. Je moet eerlijk zijn in verwachtingen en vooral in contact blijven. Écht contact: daar ben ik mee begonnen en dat is wat we nu nog steeds doen. Echt contact zet dingen in beweging. 'Luisteren is ons vak', hebben we daarom toegevoegd aan de slogan.

We zijn heel basaal begonnen. Alles deden we stap voor stap vanuit de overtuiging: we richten ons op continuïteit en niet op winstmaximalisatie. Uiteindelijk komt het neer op het hebben van gedrevenheid, enthousiasme en het durven falen. We besloten niet met externe partijen samen te werken, maar te bouwen aan het kantoor. Vanaf het punt dat we live gingen in mei 2009, hebben we altijd een positief resultaat geboekt. Groeien was niet het doel op zichzelf, maar door hard te werken, klantgericht te zijn en plezier te hebben in het werk, zagen we dat klanten terugkwamen en weer andere klanten meenamen. Zo ontstond er een olievlek aan mooie contacten en konden we bouwen aan een waardevol netwerk, waar we nu nog steeds op kunnen bouwen.

Het Hoek Consultants van nu - 10 jaar als Managing Partner

Op 1 juli 2019 is het 10 jaar geleden dat Gea en ik Hoek Consultants hebben overgenomen. Deze afgelopen 10 jaar zijn een fantastische reis geweest en een fantastische reis is het nog steeds. De eerste periode was er onzekerheid: gaat het ons wel lukken? Na een paar jaar begin je er in te geloven: we kunnen dit voor elkaar krijgen! Uiteraard zijn er ook tegenslagen geweest: collega’s vertrekken, klanten verdwijnen. Hoewel dat natuurlijk erg vervelend is, hebben we hier veel van geleerd: je wordt weerbaarder, staat weer op en wordt trots. Niet op jezelf, maar op wat we met elkaar laten zien. We zijn er nog en we hebben het voor elkaar gekregen, de tijd is voorbij gevlogen. Met deze overtuiging kunnen we ook de klanten uit ons vak aansteken: geloof in jezelf en durf over je schaamte te praten.

Het tonen van deze kwetsbaarheid is voor mijzelf ook de belangrijkste ontwikkeling geweest: jezelf echt laten zien, laten zien waar je vandaan komt en waar je nu staat. Ik wil trouw blijven aan mezelf, aan mijn gezin en aan mijn waarden. Respectvol, eerlijk, integer, veilig, discreet en balans. Daar sta ik voor en deze waarden draag ik ook uit in mijn werk. Kwaliteit, veiligheid en continuïteit: dat is wat ik binnen Hoek Consultants wil bieden. We proberen kwalitatief goed werk te leveren in een veilige omgeving, door respectvol, discreet en integer te zijn. Dit kan alleen wanneer we ook continuïteit kunnen bieden: het waarborgen van ons bedrijf door het borgen van de relatie met onze klanten én collega’s. Continuïteit staat wat mij betreft niet per se voor groei, het ligt op heel veel vlakken. Blijven de mensen het naar hun zin hebben, blijven ze zich ontwikkelen, wat past er in de markt en wat zijn de technologische implicaties voor het bedrijf? Onder ‘de mensen’ versta ik zowel mijn collega’s als mijn klanten. Interne en externe klanten zijn wat mij betreft namelijk hetzelfde. Door kwalitatief goed personeel, kan Hoek Consultants kwalitatief goed werk leveren. Daarom vind ik het belangrijk dat mijn mensen de juiste opleidingen hebben of krijgen, deelnemen aan supervisie of intervisie, zich gezond en vitaal voelen en een goede werk-privébalans ervaren. Alleen wanneer dit op orde is, kan de kwaliteit van het werk ook op orde zijn. Dit vormt in mijn ogen de basis voor de continuïteit van dit bedrijf.

Hoek Consultants in de toekomst: Persoonlijk, Onafhankelijk en Betrokken

Het bewaken van deze gezonde werkomgeving, is en blijft de grootste uitdaging. Zoals benoemd ben ik er van overtuigd dat dit de basis vormt voor een toekomstbestendig bedrijf, maar die gezonde werkomgeving moet permanent worden bewaakt en beschermd. Niet naar binnen gaan staren en opgezogen worden door werkdruk, maar oog houden voor de ontwikkeling van je mensen en de ontwikkelingen in de markt. Tijd houden voor reflectie is de belangrijkste voorwaarde voor het gezond houden van het bedrijf.

Daarnaast ligt het borgen van de toekomst ook in het verdelen van de verantwoordelijkheid over de mensen in de organisatie. Het gevoel van ‘samen de toko draaiende houden’ zorgt ervoor dat je je netwerk, de kwaliteit en daarmee de continuïteit vasthoudt. Dit saamhorigheidsgevoel vormt wat mij betreft het DNA van een familiebedrijf, dat ik graag wil vasthouden. Ik wil een cultuur van vertrouwen en respect, dat we voor elkaar zorgen en dat we samen hard werken om er iets moois van te maken! We zoeken naar een gezonde balans tussen doorzettingsvermogen, perfectionisme en empathie. Dat blijft een mooie uitdaging.

In de toekomst wil ik nog meer gezien worden als een speler die erkend wordt om zowel de kwaliteit van de dienstverlening, als om het zijn van een inhoudelijke kennispilaar. Niet alleen een gevarieerd palet aan diensten verlenen, maar ook onze inhoudelijke kennis verstevigen. Door opleidingen te doen, kennis te blijven vergaren en van elkaar te leren, kunnen we die kennis met de markt delen.
Verder heb ik niet een specifieke doelstelling over hoe groot ik wil worden, of per se internationaal gaan werken. Wat ik belangrijk vind is het vasthouden van het avontuurlijke in onszelf. Blijven ontdekken en niet in je eigen koker blijven zitten. Creativiteit en open staan voor avontuur, heeft ons mede gebracht waar we nu staan. Dit in combinatie met het eindeloze plezier dat we met elkaar beleven, maakt dat we helemaal klaar zijn voor de volgende 10 jaar!

04-06-2019
Interview met drs. F.G.J Hoek MBA - Managing Partner Hoek Consultants
Door: Anne Berndsen - Consultant bij Hoek Consultants

Referenties
Dick Vlasblom, Managing Director Eimskip NL BV

"Sinds een aantal jaar coacht Frans Hoek mij in mijn functie als Managing Director van een internationale organisatie. Frans is uitstekend in staat mij een spiegel voor te houden, hetgeen helpt bij het dagelijks functioneren. Tevens heeft hij ons bedrijf begeleid bij organisatorische veranderingen. Door zijn ruime ervaring bij het coachen van bestuursleden kan hij de theorie vertalen naar de praktijk. Dat maakt hem en zijn bedrijf Hoek Consultants voor mij uniek."

Bert Ferwerda, lid raad van bestuur KPMG

"Samenwerking met Hoek Consultants en met name met Frans Hoek dateert uit de “Friesland Bank” periode (2012) en is blijven bestaan ook bij verandering van organisatie.. De persoonlijke en no-nonsens benadering van Frans Hoek, direct maar op maat toegesneden heeft geresulteerd in een lange en vruchtbare samenwerking. Juist de “samenwerking” als partners i.p.v. een afstandelijke opdrachtgever / opdrachtnemer relatie maakt het verschil in werkwijze en beleving. Niet alleen in outplacementtrajecten, maar ook bij leadership coaching zie je het effect van persoonlijke benadering en behandeling. Met veel respect voor de individu maar wel to-the-point zijn meerdere collega’s uitstekend verder geholpen in hun ontwikkeling en groei. Ten alle tijden is er een luisterend oor en kun je zowel Frans Hoek als de andere Partners bereiken."

Bas Ambachtsheer, Directeur Croonwolter & Dros

"Hoek Consultants is een professioneel bedrijf dat aan een paar woorden genoeg heeft. Bij veel searches komt het aan op snelheid en het juiste profiel begrijpen. Prettig dat Hoek Consultants altijd een manier vindt om dat profiel te achterhalen, ook in drukke dagen dat je er niet altijd rustig voor kan zitten. De voorbereiding van de kandidaten is zeer goed en de gesprekken met potentiele kandidaten laten altijd een goed breder beeld van mogelijkheden zien. In dat opzicht denken ze met je mee, soms zelf verder dan je zelf had gedaan wat absolute meerwaarde heeft. Ik kan Hoek Consultants dus iedereen die professionaliteit, persoonlijke benadering en snelheid zoekt aanraden!"

Jac Hanssen, CEO Alinement
"Voor het completeren van ons directie team hebben we Hoek Consultants gevraagd deze opdracht te volbrengen. Het traject is succesvol verlopen waarbij de betrokkenheid, doortastendheid, gedegen kwaliteit en kennis van Chris aanleiding heeft gegeven tot het resultaat. Hij is resultaatsgericht waarbij hij verder dan de opdracht denkt en handelt om het beoogde doel te bereiken. Hoek Consultants is echt een ervaren partner die zowel aan opdrachtgeverszijde als ook aan kandidaatszijde zijn nuttige werk doet. De plezierige samenwerking maakte van dit intensieve traject een prettig verlopen proces."
John Luijben

“De afgelopen jaren heb ik Frans Hoek leren kennen als een plezierige maar ook zeker stevige gespreks- en sparringpartner die de confrontatie niet uit de weg gaat. De opdrachten op het gebied van coaching en outplacement die hij voor ons heeft gedaan zijn uitstekend afgerond tot volle tevredenheid van partijen. Hij heeft oog voor de belangen van beide partijen en gaat daar op zeer integere wijze mee om. Frans is een scherpe analyticus heeft een groot netwerk op hoog niveau.”

Ronald Kajuiter, HR Adviseur-/ Manager Enrichment Technology

"Peter is een sterke en beschouwende business consultant. Hij gaat verder dan het uitvoeren van een opdracht en brengt eerst alle achtergronden en succesfactoren in kaart. Hij doet dit vanuit een brede kennis van de business en door scherpe vragen te stellen om tot de kern van de vraag te komen. Hierdoor is de kans op succes sterk vergroot. Peter besteedt veel tijd aan de kandidaten om zeker te zijn van een goede match. Hij gaat niet over één nacht ijs en stapt niet in de valkuil om bij twijfel of niet volledige geschiktheid toch door te gaan. Al met al een sterke partner voor vele organisaties."

Diederik Brand , Head of HR Samsung Electronics Europe Logistics

"Voor een snel groeiend bedrijf als Samsung, met haar eigen specifieke cultuur, is passend Leiderschap een must in het bereiken van onze Visie 2020 doelstellingen. Hoek Consultants heeft zich een sterke partner getoond in het neerzetten van persoonlijke coachingstrajecten voor enkele van onze Leiders binnen Samsung Electronics Europe Logistics. V2020 “Inspire the World, Create the Future”, is daarmee weer een stapje dichterbij gekomen.”

R&D Group Leader
"Om door te groeien in mijn functie en een grotere groep te gaan leiden, is de coaching van Gea Hoek zeer waardevol geweest. Ze heeft me als persoon prima gelezen. Door haar toegesneden coaching heb ik mijzelf, mijn team en omgeving veel beter leren kennen en heb ik mijn eigen stijl gevonden in het succesvol leiden van mijn team en het vinden van mijn positie in de organisatie.”

Ans Knape, VP HR Operations & Sales ASML

"Al een decennium lang is Frans Hoek voor mij een betrouwbare en stabiele partner op het gebied van Executive Search en Executive Coaching. De wijze waarop hij persoonlijk acteert in het vaak moeilijke speelveld van Executive Coaching is bewonderingswaardig en dan met name ook de ontwikkeling die de coachee(of het individu) laat zien als resultaat van zijn coaching. De woorden van Lao Tzu zijn hier van toepassing: “When I let go of what I am, I become what I might be.” Dat is wat Frans Hoek kan bewerkstelligen!"

Hans Huijbers, Voorzitter ZLTO
“Als bestuurder heb je informatie nodig om de juiste beslissingen te kunnen nemen. Daar zijn deskundige medewerkers voor in dienst. Maar bestuurders hebben ook behoefte om ‘off the record’ te kunnen sparren en hun dilemma’s te delen met een buitenstaander die goed kan luisteren en een spiegel kan voorhouden.”
Hans van 't Hof, HR Director Pelican Rouge
"Hoek Consultants ken ik al geruime tijd. HC heeft ons geholpen met een sterke inhoudelijke management bijeenkomst. Daarnaast zijn er managers die gebruik hebben gemaakt van coaching en is er outplacement ingezet bij een reorganisatie. De contacten zijn open, professioneel en praktisch. Medewerkers hebben de bijdrage als zeer zinvol ervaren."
Freek Bosse, Head of HR BASF Nederland B.V.

"Mijn ervaring met Hoek Consultants ligt op het gebied van Executive Search en individuele coaching. Kenmerkend in de aanpak van elke casus is de hoge mate van professionaliteit en integriteit, die gepaard gaat met een uitstekend resultaat. Aandacht voor het proces en de mens staat daarin centraal."

Commercieel Directeur
“Wees gerust, je bent niet uniek”, waren de eerste woorden die de spiegel mij toesprak gedurende mijn eerste gesprek met Frans. Weer een illusie armer, maar wel een ervaring rijker. Een gezin stichten, vrienden maken en verliezen, collega’s krijgen en verliezen, familieleden verliezen en twintig jaar internationaal hard werken maken het wel eens dat je jezelf en je naasten “vergeet”. Frans heeft mij in een aantal sessies een veelheid aan inzichten gegeven over mezelf. We voelden elkaar goed aan. Door onze gesprekken ben ik mezelf en mijn omgeving veel beter gaan leren kennen. Door de directe en plezierige manier van communiceren werden mijn drijfveren, doelen, valkuilen, eigenaardigheden en sterke kanten al snel duidelijk en bovenal overzichtelijk. Ik kwam mezelf tegen en liep mezelf voorbij. Alleen deze keer zwaaiend. Voelt een stuk beter! Het leven is te mooi om te tobben."
Dolf Ketelaar
"Hoek Consultants heeft ons in de persoon van Peter Klein Ikkink geholpen met het opzetten van ons Performance Management systeem. Bij het initiëren en implementeren is Peter een uitstekende sparringpartner gebleken die in staat is organisatie breed te denken om zodoende een goede aansluiting op andere processen en daardoor een goede borging van het systeem te garanderen. Tevens is hij een prettig gesprekspartner op alle niveaus in de organisatie gebleken. Hij kan prima schakelen met zowel de directie, als met het hoger en midden kader. Daarnaast heeft Peter ook naar volle tevredenheid als trainer zijn toegevoegde waarde bewezen. Tenslotte weet hij als coach door goed luisteren een scherpe analyse te maken en daardoor een verandering te weeg te brengen."
Director Internal Audit
"Een telefoontje. Met een vraag of mijn huidige baan nog wel voldoende boeiend was. Dat was wel het geval, maar toch weet Frans daar een vervolggesprek aan te knopen. En van het een komt het ander. Uiteindelijk toch de laatste stap niet gezet. Wij hebben nog regelmatig contact op professioneel vlak, maar met Frans kan het ook een persoonlijk gesprek worden. Dat maakt het verschil, want tussen de vele zenders in zijn vakgebied is Frans een zeldzame ontvanger."
Robert J.F. Swensson, Commercieel Manager Aequor
"Ik ken Peter als een sterke en zeer bij zijn werk betrokken persoon. Hij heeft een heldere visie op hoe hij coachend het beste uit de mens kan halen. Hij nodigt anderen uit mee te denken en staat open voor een ieder. Hij is dienstbaar aan de klus en is resultaatgericht op het halen van gestelde doelen. Ik zie in hem een perfecte trainer/coach die door zijn doen en laten mensen voor zich kan winnen. Netwerken opbouwen en onderhouden en mensen enthousiasmeren is dan ook zeker één van zijn krachten. Tijdens het afgelopen traject van 4 maand heeft Peter een goede invloed voor mij en indirect voor Aequor kunnen zijn."
Stefan Wasser, Diviseon Director HR - Mainland Europe Emerging Markets at Arriva Group
"Bij het vinden van het juiste managementpotentieel gaat het altijd om meer dan alleen de juiste kwalificaties van de persoon, zoals opleidingen en ervaring. Bij Hoek Consultants wordt de match ook gemaakt op de juiste fit met de missie van de functie, het toekomstige team en de betreffende organisatiecultuur. In goede dialoog met de opdrachtgever wordt zo het vizier haarscherp gericht op de meest complete kandidaat. Al vanaf midden jaren negentig doe ik daarom resultaatgericht zaken met Hoek Consultants, en dat is al twee generaties Hoek lang bijzonder plezierig!"
Operations Manager

"De bemiddeling door Hoek Consultants heb ik ervaren als professioneel, daadkrachtig en zeer slagvaardig. Na een eerste kennismaking de juiste persoon op de juiste positie in het bedrijfsleven weten te zetten, dat is zonder meer noemenswaardig. De persoonlijke benadering in combinatie met ruim de tijd nemen wanneer nodig maakt Hoek Consultants voor mij de juiste partner, ook voor in de toekomst! Een aanrader voor iedere professional." 

Contact
Keesomstraat 40
6716 AB Ede

Telefoon: 0317-74 40 50
Email: info@hoekconsultants.nl

Volg ons

© Copyright 2019 Hoek Consultants B.V. Disclaimer Contactgegevens Sitemap Privacy
OTYS Recruiting Technology
Hoek Consultants B.V. gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close